为切实转变作风，充分发挥医院专科特色，市三院在已经开通运行的兰州市心理援助热线和我市12345民情通热线基础上，主动与省上有关部门联系沟通，争取与全省12320卫生热线进行合作对接，更多的为人民群众提供便捷贴心的心理健康服务。

    5月5日上午，省疾控中心副主任何爱伟率领省疾控中心精神卫生科和省12320卫生热线管理处负责人一行4人，前来医院就心理援助热线与全省12320卫生热线的对接工作进行了现场查看，并就具体事宜进行了沟通协商。

    医院心理援助热线自2015年7月1日开通以来，先后与我市中小学校、社区企业等单位建立了长期的合作互助关系。多次在学校、社区开展心理健康讲座，并在我市贫困山区留守儿童中开展心理健康辅导；与我市一家孤残困境儿童服务中心签订了长期心理健康辅导协议，定期为孤残儿童开展心理健康辅导；在我院门诊及住院患者家属中开设了“心理健康阳光讲堂”，宣传精神卫生知识，开展心理健康辅导，在住院患者中开展团体心理治疗；与我市干部保健局合作，免费在我市部分干部中开展心理健康体检；在“世界预防自杀日”、“世界精神卫生日”“世界卫生日”开展了专题讲座、免费义诊，宣传心理卫生和精神疾病知识；与《兰州晚报》、《指点兰州》等多家媒体建立合作，多次对热线工作进行了宣传报道，受到了社会的好评。