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近年来，市医管中心严格按照国家及省卫健委关于疾病应急救助的工作要求，通过“五个加强”，充分发挥疾病应急救助基金“托底线、救急难”作用，全力做好全市疾病应急救助工作，切实解决老百姓急难愁盼的问题。

加强制度建设，优化运行机制。根据国家、甘肃省卫健委对于疾病应急救助制度工作的文件要求，充分学习借鉴外地区先进经验做法，开展广泛深入细致地调查研究，‌在原有《兰州市疾病应急救助制度实施意见》基础上，市卫健委联合市公安局、市民政局、市财政局、市人社局、市乡村振兴局、市医保局等部门修订印发《兰州市疾病应急救助制度实施细则》，完善了工作机制、简化了申报流程、细化了救助对象、明确了认定机构、规范了费用标准、增补了疾病病种，为顺利开展全市疾病应急救助工作奠定了坚实基础。

加强服务意识，深耕一线解难。市医管中心‌作为基金经办机构，主动作为，认真履职，经常深入医疗机构进行现场办公，指导医院工作人员如何筛选救助对象，如何按要求填报疾病应急救助资料，如何规范使用管理基金，如何按要求做好救助患者信息资料管理等，着力解决工作中存在的难点和堵点，确保了疾病应急救助工作的安全高效运行。截至2025年7月底，全市累计救助身份不明及无力支付的急危重症患者200余人，支出金额达1000余万元，居全省第一。 

    加强部门配合，凝聚救助合力。‌建立由市卫健委、市公安局、市民政局、市财政局、市人社局、市乡村振兴局、市医保局等多部门组成的联席会议制度，研究制定全市疾病应急救助制度工作的重大事项。在日常工作中各部门紧密衔接，相互配合，尤其在救助患者的身份认定、经济收入核查、基本医保支付等方面，医保、公安、民政、财政等部门履职尽责，形成了高效协同配合的工作合力，全力推动了全市疾病应急救助工作稳步有序开展。

加强监督管理，确保资金安全。按照疾病应急救助基金使用管理要求，确保疾病应急救助基金合理合规、安全规范使用，市医管中心联合相关成员单位对各医院开展救助基金使用情况专项检查，重点对各医院疾病应急救助工作开展、院内培训宣传、账务管理、档案归集等方面进行检查指导，现场反馈存在问题，指导各医院及时核销医疗欠费，整改完善存在问题，确保疾病应急救助基金合理规范使用。

加强宣传培训，提升工作效能。近年来，市医管中心深入80多家省、市、区（县）级医疗机构开展疾病应急救助制度的宣讲，编印发放《工作手册》《政策问答》1500余册，制作发布解读短视频，在健康报、新甘肃、兰州日报晚报等20余家媒体广泛宣传疾病应急救助政策。同时，还组织开展了各级各类医疗机构疾病应急救助制度培训会（线上线下4次），累计培训人数达1500余人次，深入全面解读国家及省市关于疾病应急救助政策制度、疾病应急救助的工作流程和注意事项，确保党和国家的惠民政策深入人心，使疾病应急救助工作落实到位。