为持续优化卫生健康领域营商环境，畅通政企沟通渠道，精准服务医疗机构发展，切实帮助医疗卫生企业纾困解难、提质增效。8 月 25 日，兰州市卫生健康委在市政务大厅“企业之家”服务专区组织开展“企业接待日”活动。市卫生健康委副主任、市疾控局局长付松华出席会议，市管5 家社会办医疗机构负责人参加座谈。

本次活动由市卫生健康委行政审批事务科牵头组织，窗口工作人员全程参与。活动坚持问题导向、需求导向、服务导向，主动面对面倾听医疗卫生企业心声，广泛收集各机构对政务审批、窗口服务、行业指导、监督管理等方面的意见建议。详细了解社会办医疗机构在运营发展中的难点堵点，精准掌握企业发展诉求，为医疗服务水平高质量发展打好坚实基础。

座谈过程中，各社会办医疗机构代表围绕日常运营、人才培养、质量管控、能力提升等方面积极发言、坦诚交流。针对当前社会办医疗机构在专业能力、院感防控及医疗质控等方面存在的规范化水平参差不齐、体系化建设尚不完善等实际问题，兰州创伤手足踝骨科医院、兰州颐康医院两家机构提出建议，希望卫生健康部门持续加大对社会办医疗机构的业务指导力度，统筹市级优质专家资源，常态化开展院感防控、医疗质控、临床规范等专题培训，全面提升社会办医疗机构从业人员专业素养和规范化诊疗能力，助推全市整体医疗服务质量同步提升、协同发展。

立足全市医疗卫生健康事业高质量发展实际，付松华副主任对全市社会办医疗机构规范运营、安全发展、提质增效提出明确要求。

一是规范依法执业，守护群众健康权益。医疗质量安全事关人民群众生命健康，医疗卫生机构是展示城市公共服务形象的重要窗口。作为省会城市医疗机构，不仅承担本地群众就医保障任务，也服务全省地州市来兰就诊患者。各医疗机构要牢固树立法治思维，严格遵守医疗卫生行业法律法规，规范诊疗行为，狠抓医疗质量核心制度落实，持续加强医德医风建设，以标准化、规范化、优质化的医疗服务，树立兰州医疗卫生行业良好形象。

二是严守安全底线，夯实企业发展根基。安全是医疗卫生行业发展的生命线。各医疗机构要坚决树牢“人民至上、生命至上、安全第一”理念，压紧压实安全生产主体责任，全面抓实抓细医疗安全、院感安全、消防安全等重点领域风险排查整治，健全常态化安全管理机制，常态化开展隐患自查自纠，坚决守住不发生重特大安全事故的底线，以稳固的安全环境保障医疗机构持续健康发展。

三是规范医保管理，守住合规经营红线。结合医保基金专项整治工作要求，各医疗机构要进一步强化医保基金规范使用意识，严格执行医保报销各项政策规定，规范诊疗收费、医保结算全流程管理，坚决杜绝各类医保违规行为，有效规避经营风险、避免触碰政策红线，持续维护医保基金安全，保障医疗机构平稳有序发展。

四是聚焦能力提升，补齐能力短板。针对座谈会梳理的人员能力短板问题，市卫生健康委将统筹医政、科教、医管中心等力量，组织市级骨干专家开展定制化培训，切实提升全市社会办医规范化管理水平。

参会企业代表纷纷表示，本次“企业接待日”活动务实高效、直击问题，既是一次畅通政企沟通渠道的连心座谈，更是一次现场答疑、现场解难的服务推进会，有效打通了服务企业发展的“最后一公里”。各企业将认真落实行业管理要求，严守执业底线、严把质量安全关口，持续提升服务能力和服务水平，并希望此类常态化交流机制能够长期坚持、常态开展。

下一步，兰州市卫生健康委将持续深化“放管服”改革，常态化落实企业接待、走访调研、座谈交流等服务机制，持续倾听企业心声、回应企业关切、解决企业难题，不断优化卫健领域营商环境，推动公立与社会办医疗优势互补、协同发展，全面助推全市卫生健康事业高质量发展。